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| == Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) == | | == Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) == |
| <p>In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und warum dieser benötigt wird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” ein ziemlicher Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öfters nur das Akronym AVV benutzen. Wie die meisten Unternehmen arbeiten wir nicht alleine, sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen anderer Unternehmen oder Einzelpersonen in Anspruch. Durch die Einbeziehung verschiedener Unternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir personenbezogene Daten zur Verarbeitung weitergeben. Diese Partner fungieren dann als Auftragsverarbeiter, mit denen wir einen Vertrag, den sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abschließen. Für Sie am wichtigsten zu wissen ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich nach unserer Weisung erfolgt und durch den AVV geregelt werden muss.</p>
| | In diesem Abschnitt möchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und warum dieser benötigt wird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” ein ziemlicher Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öfters nur das Akronym AVV benutzen. Wie die meisten Unternehmen arbeiten wir nicht alleine, sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen anderer Unternehmen oder Einzelpersonen in Anspruch. Durch die Einbeziehung verschiedener Unternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir personenbezogene Daten zur Verarbeitung weitergeben. Diese Partner fungieren dann als Auftragsverarbeiter, mit denen wir einen Vertrag, den sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), abschließen. Für Sie am wichtigsten zu wissen ist, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich nach unserer Weisung erfolgt und durch den AVV geregelt werden muss. |
| <h3 class="adsimple-312959258">Wer sind Auftragsverarbeiter?</h3>
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| <p>Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Genauer und nach der DSGVO-Definition gesagt: jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter können folglich Dienstleister wie Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein.</p>
| | === Wer sind Auftragsverarbeiter? === |
| <p>Zur besseren Verständlichkeit der Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollen in der DSGVO:</p>
| | Wir sind als Unternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeiten verantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannte Auftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Genauer und nach der DSGVO-Definition gesagt: jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder eine andere Stelle, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter können folglich Dienstleister wie Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oder Newsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oder Microsoft sein. |
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| <strong class="adsimple-312959258">Betroffener</strong> (Sie als Kunde oder Interessent) → <strong class="adsimple-312959258">Verantwortlicher</strong> (wir als Unternehmen und Auftraggeber) → <strong class="adsimple-312959258">Auftragsverarbeiter</strong> (Dienstleister wie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter)</p>
| | Zur besseren Verständlichkeit der Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollen in der DSGVO: |
| <h3 class="adsimple-312959258">Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages</h3>
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| <p>Wie bereits oben erwähnt, haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren, einen AVV abgeschlossen. Darin wird allen voran festgehalten, dass der Auftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVO verarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden, allerdings gilt in diesem Zusammenhang auch der elektronische Vertragsabschluss als „schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein:</p>
| | '''Betroffener''' (Sie als Kunde oder Interessent) → '''Verantwortlicher''' (wir als Unternehmen und Auftraggeber) → '''Auftragsverarbeiter''' (Dienstleister wie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter) |
| <ul class="adsimple-312959258">
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| <li class="adsimple-312959258">Bindung an uns als Verantwortlichen</li>
| | === Inhalt eines Auftragsverarbeitungsvertrages === |
| <li class="adsimple-312959258">Pflichten und Rechte des Verantwortlichen</li>
| | Wie bereits oben erwähnt, haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren, einen AVV abgeschlossen. Darin wird allen voran festgehalten, dass der Auftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVO verarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden, allerdings gilt in diesem Zusammenhang auch der elektronische Vertragsabschluss als „schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein: |
| <li class="adsimple-312959258">Kategorien betroffener Personen</li>
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| <li class="adsimple-312959258">Art der personenbezogenen Daten</li>
| | * Bindung an uns als Verantwortlichen |
| <li class="adsimple-312959258">Art und Zweck der Datenverarbeitung</li>
| | * Pflichten und Rechte des Verantwortlichen |
| <li class="adsimple-312959258">Gegenstand und Dauer der Datenverarbeitung</li>
| | * Kategorien betroffener Personen |
| <li class="adsimple-312959258">Durchführungsort der Datenverarbeitung</li>
| | * Art der personenbezogenen Daten |
| </ul>
| | * Art und Zweck der Datenverarbeitung |
| <p>Weiters enthält der Vertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichten sind:</p>
| | * Gegenstand und Dauer der Datenverarbeitung |
| <ul class="adsimple-312959258">
| | * Durchführungsort der Datenverarbeitung |
| <li class="adsimple-312959258">Maßnahmen zur Datensicherheit zu gewährleisten</li>
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| <li class="adsimple-312959258">mögliche technische und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Rechte der betroffenen Person zu schützen</li>
| | Weiters enthält der Vertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichten sind: |
| <li class="adsimple-312959258">ein Daten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen</li>
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| <li class="adsimple-312959258">auf Anfrage der Datenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieser zusammenzuarbeiten</li>
| | * Maßnahmen zur Datensicherheit zu gewährleisten |
| <li class="adsimple-312959258">eine Risikoanalyse in Bezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten durchzuführen</li>
| | * mögliche technische und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Rechte der betroffenen Person zu schützen |
| <li class="adsimple-312959258">Sub-Auftragsverarbeiter dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen beauftragt werden</li>
| | * ein Daten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen |
| </ul>
| | * auf Anfrage der Datenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieser zusammenzuarbeiten |
| <p>Wie so eine AVV konkret aussieht, können Sie sich beispielsweise unter <a class="adsimple-312959258" href="https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html">https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html</a> ansehen. Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt.</p>
| | * eine Risikoanalyse in Bezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten durchzuführen |
| | *Sub-Auftragsverarbeiter dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen beauftragt werden |
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| | Wie so eine AVV konkret aussieht, können Sie sich beispielsweise unter [https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html] ansehen. Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt. |
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